什么是Document360？
Document360是一个全功能平台，旨在创建、共享和管理您的知识库、软件文档、API文档、SOP和用户手册。它利用人工智能提供更智能的文档和即时答案，使企业能够简化流程、减少支持工单并提升客户和员工体验。
Document360 的功能
Document360 提供一系列业界领先的功能，包括：
- **门户、站点和部件：**根据您的需求提供灵活的部署选项，无论是专用知识库门户、嵌入到您应用程序中的站点，还是网站上的部件。
- **分析和工作流程：**通过全面的分析工具了解用户行为和内容表现。通过版本控制、协作工具和审批流程等功能，简化您的文档工作流程。
- **SEO 和集成：**使用内置的 SEO 工具优化您的文档搜索引擎排名。与流行平台和工具集成，以增强您的工作流程和数据管理。
- **业务词典和工单分流：**创建中心化的术语词典，确保您的文档中语言一致。通过将用户自动引导到相关的知识库文章来自动分流支持工单。
- **驱动、平台 API 和健康检查指标：**利用平台强大的 API 自定义集成和自动化任务。通过实时指标监控文档的健康状况和性能。
如何使用 Document360
Document360 设计为用户友好且易于访问。
- **创建和管理内容：**使用直观的 WYSIWYG 编辑器轻松创建、编辑和组织您的文档。
- **搜索和发现：**用户可以使用强大的搜索引擎和人工智能驱动的建议快速找到所需信息。
- **协作和共享：**与您的团队协同创建和更新文档。与客户、员工和合作伙伴共享内容。
定价
Document360 提供灵活的定价计划，以满足您的需求。
- **免费试用：**开始免费试用，探索平台的功能和功能。
- **付费计划：**根据您的使用情况和需求选择各种付费计划。
常见问题
- 我可以用 Document360 创建哪些类型的文档？
Document360 设计用于处理各种文档类型，包括知识库、软件文档、API文档、SOP 和用户手册。
- 我可以自定义我的文档的外观和感觉吗？
是的，Document360 提供可定制的主题和品牌选项，以匹配您的公司风格。
- Document360 是否可以与其他工具集成？
Document360 可以与各种流行平台和工具集成，包括 CRM 系统、帮助台软件和项目管理工具。
- Document360 是否安全？
是的，Document360 重视安全，并采用行业标准措施来保护您的数据。