Salesforce Platformとは
Salesforce Platformは、企業がAgentforceとAIアプリケーションを構築、カスタマイズ、保護するための包括的なアプリケーション開発プラットフォームです。エンタープライズデータ、AI、セキュリティ、プライバシー、分析、自動化、低コード開発機能を統合する統一されたメタデータプラットフォームを提供します。
Salesforce Platformの機能
- Agentforce: 従業員と顧客を24時間365日サポートする自律型エージェントの開発を可能にし、人間とAIの協調を促進します。
- Data Cloud: Salesforceアプリケーション全体にわたるすべての顧客データをアクティブ化し、ワークフロー内で関連する洞察とコンテキストデータを提供します。
- Einstein: CRM業界No.1のAIを活用し、企業は独自のニーズに合わせてカスタマイズ可能な予測型AIと生成型AIエクスペリエンスを作成できます。
- 低コード開発: 低コードツールを使用してAgentforceとAIアプリケーションを開発することを容易にし、パーソナライズされた顧客エクスペリエンスのために機能をコードで拡張するオプションを提供します。
- セキュリティとプライバシー: 業界をリードするデータセキュリティツールを提供し、データ管理を簡素化し、進化する規制への準拠を確保します。
- 自動化: システムを統合および接続し、人、組織、システム全体でビジネスプロセスを安全に自動化して生産性を向上させます。
- MuleSoft: すべてのデータを、システム、AIモデルを安全に接続し、統合されたメタデータでCRMアプリケーションとエージェントを強化および整合性を持たせます。
- Tableau: データ駆動型意思決定のための直感的なAI搭載の分析プラットフォームを提供します。
Salesforce Platformの使用方法
Salesforce Platformは、ユーザーがその機能を探索するためのガイド付きツアーと30日間の無料試用版を提供しています。企業は、パーソナライズされたガイダンスのために営業担当者と電話で相談することもできます。
価格
Salesforce Platformは2つのレベルで提供されています。
- Platform Starter: ユーザーあたり月額25ドルから
- Platform Plus: ユーザーあたり月額100ドルから
各レベルには、カスタムオブジェクト、プロセス自動化、Lightning App Builder、AppExchange、従業員向けID、カスタマイズ可能なレポートとダッシュボードが含まれます。
よくある質問
- アプリケーション開発プラットフォームとは何ですか？
アプリケーション開発プラットフォームは、開発者がソフトウェアアプリケーションを構築、テスト、デプロイ、管理するために使用するツール、フレームワーク、ライブラリ、サービスのセットです。
- アプリケーション開発プラットフォームはなぜ重要ですか？
アプリケーション開発プラットフォームは、ソフトウェア開発ライフサイクルを簡素化し、加速させ、開発者が堅牢でスケーラブルなアプリケーションを効率的に作成することを可能にします。
- 私のビジネスにアプリケーション開発プラットフォームは必要ですか？
アプリケーション開発プラットフォームの必要性は、ビジネス要件、目標、開発したいアプリケーションの複雑さによって異なります。
- アプリケーション開発プラットフォームの利点は何ですか？
利点には、開発時間の短縮、一貫性と標準化の向上、コラボレーションとチーム生産性の向上、コスト削減などがあります。
- Salesforce Platformはいくらですか？
Platform Starterはユーザーあたり月額25ドルから、Platform Plusはユーザーあたり月額100ドルから開始します。