Klaviyoとは
Klaviyoは、企業が顧客とのより強い関係を築くことを支援するために設計された包括的なマーケティングオートメーションプラットフォームです。ブランドがメール、SMS、モバイルプッシュ通知など、さまざまなチャネルを通じて顧客とつながることができる、統一されたデータとマーケティングオートメーションプラットフォームを提供します。
Klaviyoの特徴
Klaviyoは、マーケティング活動を効率化し、顧客エンゲージメントを向上させることを目的とした多数の機能を備えています。主な機能には以下のようなものがあります。
- メールマーケティング: 製品のおすすめなどの動的なコンテンツを使用して、パーソナライズされた魅力的なメールを送信します。
- SMSマーケティング: 双方向のSMS会話を通じて、非常にエンゲージメントの高い顧客にリーチします。
- モバイルプッシュ通知: 適切で関連性の高いモバイル通知でエンゲージメントを向上させ、顧客を喜ばせましょう。
- 顧客データプラットフォーム(CDP): テクノロジースタック全体からのデータを統合して、顧客に関する包括的なビューを取得します。
- AI駆動型インサイト: パーソナライズされた推奨、予測分析、ベンチマーク比較にAIを活用します。
- セグメンテーション: 顧客の行動、人口統計、その他の基準に基づいてリアルタイムのセグメントを構築します。
- 統合: 350以上の一般的なアプリやプラットフォームとシームレスに接続します。
Klaviyoの使い方
Klaviyoは、ユーザーフレンドリーなインターフェースを提供しており、マーケティングキャンペーンの作成と管理が容易になります。
- サインアップ: Klaviyoプラットフォームに無料アカウントを作成します。
- データの接続: さまざまなソースからの既存の顧客データを統合します。
- セグメントの構築: 特定の基準に基づいてターゲットオーディエンスを定義します。
- キャンペーンの作成: メール、SMS、またはモバイルプッシュキャンペーンを設計してスケジュールします。
- 結果の追跡: キャンペーンのパフォーマンスを監視し、データに基づいた調整を行います。
価格
Klaviyoは、さまざまなビジネスニーズに適した柔軟な価格プランを提供しています。価格オプションはウェブサイトで確認できます。
よくある質問
- Klaviyoの顧客データプラットフォーム(CDP)とは?
KlaviyoのCDPは、さまざまなソースからの顧客データを統合し、各顧客に関する統一されたビューを提供します。これにより、パーソナライズされたマーケティングと顧客行動のより深い理解が可能になります。
- Klaviyoは他のプラットフォームと統合できますか?
はい、Klaviyoは、ECストア、CRMシステム、分析ツールなど、350以上の一般的なアプリやプラットフォームと統合しています。
- Klaviyoを始めるにはどうすればよいですか?
Klaviyoのウェブサイトで無料アカウントに登録して、機能を探索することができます。また、開始を支援するための包括的なドキュメントとサポートリソースも提供しています。