Wingとは
Wingは、企業と専任のバーチャルアシスタントを繋ぐ、才能をサービスとして提供するプラットフォームです。
Wingの主な機能
- 専任アシスタント: 各クライアントは、自分のタスクに専念する専任のバーチャルアシスタントに割り当てられます。
- タイムゾーンの柔軟性: Wingアシスタントは、さまざまなタイムゾーンに配置されており、お客様のニーズに合わせて対応できます。
- 厳格な選考プロセス: 全てのアシスタントは、徹底的な選考プロセス、トレーニング、テストプログラムを経験しています。
- カスタマーサクセスマネージャー: 各クライアントは、サポートとガイダンスを提供する専任のカスタマーサクセスマネージャーに割り当てられます。
- Wing Workspaceアプリ: コミュニケーション、タスク管理、その他を目的とした専用アプリにアクセスできます。
Wingの使い方
- 登録: 理想のアシスタントの詳細を記入し、少額のデポジットで登録します。
- CSMとの連絡: カスタマーサクセスマネージャーがお客様と連絡を取り、詳細を最終決定します。
- アシスタントとの面会: 1週間以内に専任のアシスタントとマッチングされます。
よくある質問
- Wingアシスタントは私専用のものですか?
はい、Wingアシスタントは、合意された時間帯に、お客様のタスクに専念しています。
- 勤務時間は?
お客様が希望する勤務時間を選択できます。アシスタントは通常、1日4時間または8時間、週5日勤務します。
- 世界中でWingにアクセスできますか?
Wingは世界中どこからでもアクセスできます。コミュニケーションは主に英語で行われますが、希望に応じてバイリンガルアシスタントも利用可能です。
- 「無制限の仕事」とはどういう意味ですか?
合意された時間内であれば、必要なだけ仕事を提供できます。
- 24時間体制の対応はありますか?
標準的な対応は、1日4時間または8時間、週5日です。24時間体制の対応は、要請に応じて可能です。
- アシスタントにどのように連絡しますか?
ウェブアプリ、Slack統合、モバイルアプリ、または専用電話番号を使用して連絡できます。
- アシスタントは誰ですか?
Wingアシスタントは、高度な教育を受けており、流暢な英語を話せる人物で、厳格な選考プロセスを経験しています。
- どれくらいで返信が返ってきますか?
3分以内に返信が返ってきます。
- Wingは私のソフトウェアと統合できますか?
はい、Wingは使用しているあらゆるソフトウェアと統合できます。
- カスタマーサポートはどのように行われていますか?
Wingは24時間体制のカスタマーサポートを提供しています。
料金
Wingは2つの料金プランを提供しています。
- フルタイム: 月額1099ドル
- パートタイム: 月額699ドル
始め方
本日から登録できます。