Salesforce 플랫폼이란 무엇인가요?
Salesforce 플랫폼은 기업이 Agentforce 및 AI 애플리케이션을 구축, 사용자 정의 및 보호할 수 있는 포괄적인 애플리케이션 개발 플랫폼입니다. 기업 데이터, AI, 보안, 프라이버시, 분석, 자동화 및 저코드 개발 기능을 통합하는 통합 메타데이터 플랫폼을 제공합니다.
Salesforce 플랫폼의 기능
- Agentforce: 24시간 365일 직원과 고객을 지원하는 자율적 에이전트 개발을 가능하게 하며 인간과 AI 간의 협업을 촉진합니다.
- 데이터 클라우드: Salesforce 애플리케이션 전체 고객 데이터를 활성화하여 작업 흐름 내에서 관련 정보와 맥락 데이터를 제공합니다.
- Einstein: CRM에서 세계 No.1 AI를 활용하여 기업이 자신의 요구 사항에 맞는 사용자 정의 가능한, 예측 가능하고 생성형 AI 경험을 만들 수 있도록 합니다.
- 저코드 개발: 저코드 도구를 사용하여 Agentforce 및 AI 앱을 만들 수 있도록 하며, 개인화된 고객 경험을 위해 기능을 코드로 확장할 수 있습니다.
- 보안 및 프라이버시: 업계 선도적인 데이터 보안 도구를 제공하고 데이터 관리를 간소화하면서도 진화하는 규제를 준수합니다.
- 자동화: 시스템을 통합하고 연결하여 사람, 조직 및 시스템 간에 보안된 비즈니스 프로세스를 자동화하여 생산성을 향상시킵니다.
- MuleSoft: 모든 데이터, 시스템 또는 AI 모델을 안전하게 연결하여 통합된 메타데이터와 CRM 앱 및 에이전트를 조정하고 조율합니다.
- Tableau: 데이터 기반 의사 결정을 위한 직관적이고 AI 기반 분석 플랫폼을 제공합니다.
Salesforce 플랫폼 사용 방법
Salesforce 플랫폼은 사용자가 기능을 탐색할 수 있도록 안내 투어와 30일 무료 체험판을 제공합니다. 기업은 개인 맞춤형 안내를 받기 위해 영업 전문가와 연락할 수도 있습니다.
가격
Salesforce 플랫폼은 다음과 같은 두 가지 계층을 제공합니다.
- 플랫폼 스타터: 사용자당 월 25달러부터 시작
- 플랫폼 플러스: 사용자당 월 100달러부터 시작
각 계층에는 사용자 정의 객체, 프로세스 자동화, Lightning 앱 빌더, AppExchange, 직원 인증 및 사용자 정의 보고서 및 대시보드가 포함됩니다.
자주 묻는 질문
- 애플리케이션 개발 플랫폼이란 무엇인가요?
애플리케이션 개발 플랫폼은 개발자가 소프트웨어 애플리케이션을 구축, 테스트, 배포 및 관리하는 데 사용하는 도구, 프레임워크, 라이브러리 및 서비스의 집합입니다.
- 애플리케이션 개발 플랫폼이 중요한 이유는 무엇인가요?
애플리케이션 개발 플랫폼은 소프트웨어 개발 생명 주기를 간소화하고 가속화하여 개발자가 강력하고 확장 가능한 애플리케이션을 효율적으로 만들 수 있도록 합니다.
- 제 사업은 애플리케이션 개발 플랫폼이 필요한가요?
애플리케이션 개발 플랫폼의 필요 여부는 사업 요구 사항, 목표 및 개발하려는 애플리케이션의 복잡성에 따라 달라집니다.
- 애플리케이션 개발 플랫폼의 이점은 무엇인가요?
이점으로는 개발 시간 단축, 일관성 및 표준화, 협업 및 팀 생산성 향상, 비용 절감이 있습니다.
- Salesforce 플랫폼의 가격은 얼마인가요?
플랫폼 스타터는 사용자당 월 25달러부터 시작하며, 플랫폼 플러스는 사용자당 월 100달러부터 시작합니다.