Klaviyo란 무엇인가요?
Klaviyo는 기업이 고객 관계를 강화하는 데 힘을 실어줄 수 있도록 설계된 종합적인 마케팅 자동화 플랫폼입니다. 이는 이메일, SMS, 모바일 푸시 알림 등 다양한 채널을 통해 고객과 연결할 수 있도록 데이터와 마케팅 자동화 플랫폼을 통합합니다.
Klaviyo의 기능
Klaviyo는 마케팅 노력을 간소화하고 고객 참여를 향상시키기 위해 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 핵심 기능은 다음과 같습니다:
- 이메일 마케팅: 제품 추천과 같은 동적인 콘텐츠를 사용하여 개인화된 흥미로운 이메일을 보냅니다.
- SMS 마케팅: 양방향 SMS 대화를 통해 높은 참여도를 가진 고객에게 도달합니다.
- 모바일 푸시 알림: 적시적이고 관련성 있는 모바일 알림을 통해 참여도를 높이고 고객을 기쁘게 합니다.
- 고객 데이터 플랫폼(CDP): 기술 스택 전체의 데이터를 통합하여 고객에 대한 포괄적인 관점을 얻습니다.
- AI 기반 통찰력: 개인화된 추천, 예측 분석 및 기준 비교를 위한 AI를 활용합니다.
- 분할: 고객 행동, 인구통계학적 특징 및 기타 기준에 따라 실시간 세분화를 구축합니다.
- 통합: 350개 이상의 인기 있는 앱 및 플랫폼과 원활하게 연결합니다.
Klaviyo를 사용하는 방법
Klaviyo는 마케팅 캠페인을 쉽게 만들고 관리할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.
- 가입: Klaviyo 플랫폼에 무료 계정을 만듭니다.
- 데이터 연결: 다양한 출처에서 기존 고객 데이터를 통합합니다.
- 세분화 구축: 특정 기준에 따라 타겟 고객을 정의합니다.
- 캠페인 생성: 이메일, SMS 또는 모바일 푸시 캠페인을 디자인하고 예약합니다.
- 결과 추적: 캠페인 성과를 모니터링하고 데이터 기반으로 조정합니다.
가격
Klaviyo는 다양한 사업 필요에 맞는 유연한 가격 계획을 제공합니다. 가격 옵션은 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
- Klaviyo의 고객 데이터 플랫폼(CDP)은 무엇입니까?
Klaviyo의 CDP는 다양한 출처에서 고객 데이터를 통합하여 각 고객에 대한 통합된 관점을 제공합니다. 이를 통해 개인화된 마케팅과 고객 행동에 대한 깊이 있는 이해가 가능합니다.
- Klaviyo는 다른 플랫폼과 통합되나요?
네, Klaviyo는 e-commerce 스토어, CRM 시스템 및 분석 도구를 포함한 350개 이상의 인기 있는 앱 및 플랫폼과 통합됩니다.
- Klaviyo를 어떻게 시작할 수 있나요?
Klaviyo 웹사이트에서 무료 계정을 만들고 기능을 탐색하기 시작할 수 있습니다. 또한 시작을 돕기 위해 포괄적인 문서 및 지원 리소스를 제공합니다.