TicTuk이란 무엇인가요?
TicTuk은 고객의 쇼핑 경험을 간소화하기 위해 채팅 기술을 활용하는 지능형 온라인 주문 시스템입니다. TicTuk은 기업이 Facebook, 웹사이트 및 소셜 미디어 채널과 같은 기존 플랫폼에 주문 기능을 원활하게 통합할 수 있도록 돕습니다.
TicTuk의 기능
TicTuk은 고객 경험을 향상시키고 매출을 증대하기 위해 설계된 광범위한 기능 세트를 제공합니다:
- 즉시 결제: 고객은 몇 번의 클릭만으로 채팅을 통해 주문을 걸 수 있으며, 길고 복잡한 결제 프로세스가 필요하지 않습니다.
- 맞춤형 브랜딩: 기업은 TicTuk 인터페이스를 브랜드 정체성에 맞게 사용자 정의하여 일관되고 매력적인 경험을 제공할 수 있습니다.
- 다국어 지원: TicTuk은 여러 언어를 지원하여 기업이 더 넓은 고객층에 도달할 수 있습니다.
- 메신저 마케팅: 기업은 고객과 소통하고 제품을 홍보하고 관계를 구축하기 위해 직접 메시지를 활용할 수 있습니다.
- 고객 충성도: TicTuk은 주문 프로세스를 간소화하고 개인화된 추천을 제공하여 반복 구매를 촉진합니다.
- 분석 및 보고서: 기업은 자세한 분석 및 보고를 통해 고객 행동, 매출 추세 및 마케팅 캠페인 효과에 대한 귀중한 통찰력을 얻습니다.
- 자동화된 마케팅: TicTuk은 쇼핑 카트를 잊어버린 고객의 복구 및 개인화된 프로모션과 같은 마케팅 작업을 자동화하여 전환율을 극대화합니다.
- 쿠폰 및 프로모션: 기업은 구매를 유도하기 위해 타겟 쿠폰 및 프로모션을 쉽게 만들고 배포할 수 있습니다.
- AI 학습: TicTuk은 고객의 선호도를 이해하고 쇼핑 경험을 개인화하기 위해 AI를 활용합니다.
- 그룹 주문: 고객은 친구나 동료와 함께 주문을 협업하여 그룹 구매를 간소화할 수 있습니다.
- 분할 결제: TicTuk은 그룹 주문에 편리하게 분할 결제를 허용합니다.
- 다중 플랫폼 호환성: TicTuk은 소셜 미디어, 웹사이트 및 채팅 앱을 포함한 다양한 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.
TicTuk의 작동 방식
TicTuk의 사용자 친화적인 플랫폼은 기업과 고객 모두에게 온라인 주문 프로세스를 간소화합니다:
- TicTuk 가입: 기업은 TicTuk을 기존 플랫폼에 빠르고 쉽게 통합할 수 있습니다.
- 카탈로그 업로드: 기업은 TicTuk의 직관적인 인터페이스를 사용하여 제품 카탈로그 또는 메뉴를 업로드할 수 있습니다.
- 전환율 증가: TicTuk의 지능형 채팅 비서가 고객을 안내하여 부드럽고 효율적인 경험을 제공합니다.
가격
TicTuk은 모든 규모의 기업의 요구 사항에 맞는 유연한 가격 계획을 제공합니다. 개인 맞춤 견적을 위해 TicTuk에 문의하십시오.
자주 묻는 질문
- TicTuk은 어떤 종류의 기업이 이점을 누릴 수 있나요?
TicTuk은 온라인 판매에 의존하는 모든 규모와 산업의 기업에게 적합합니다. 예를 들어, 레스토랑, 음식 배달 서비스, 꽃집, 전자상거래 매장 등이 있습니다.
- TicTuk은 얼마나 안전한가요?
TicTuk은 고객 정보를 보호하기 위해 데이터 보안을 우선시하며 업계 표준 암호화를 사용합니다.
- TicTuk 인터페이스를 사용자 정의할 수 있나요?
네, 기업은 TicTuk 인터페이스를 브랜드 정체성에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.
- TicTuk은 고객 지원을 제공하나요?
TicTuk은 기업의 모든 질문이나 문제에 도움을 주기 위해 포괄적인 고객 지원을 제공합니다.