Co to jest platforma Salesforce?
Platforma Salesforce to kompleksowa platforma rozwoju aplikacji, która umożliwia przedsiębiorstwom budowanie, konfigurowanie i zabezpieczanie swoich aplikacji Agentforce i AI. Zapewnia zjednoczoną platformę metadanych, która integruje dane przedsiębiorstwa, AI, bezpieczeństwo, prywatność, analizy, automatyzację oraz możliwości rozwoju o niskim poziomie kodu.
Funkcje platformy Salesforce
- Agentforce: Umożliwia tworzenie autonomicznych agentów, które wspierają pracowników i klientów 24/7, budując współpracę między ludźmi a sztuczną inteligencją.
- Data Cloud: Aktywuje wszystkie dane klientów w aplikacjach Salesforce, zapewniając istotne informacje i kontekstowe dane w ramach przepływu pracy.
- Einstein: Wykorzystuje światowej klasy AI dla CRM, umożliwiając przedsiębiorstwom tworzenie spersonalizowanych, przewidywalnych i generatywnych doświadczeń AI dostosowanych do ich potrzeb.
- Rozwój o niskim poziomie kodu: Ułatwia tworzenie aplikacji Agentforce i AI przy użyciu narzędzi o niskim poziomie kodu, z możliwością rozszerzenia funkcjonalności kodem dla spersonalizowanych doświadczeń klientów.
- Bezpieczeństwo i prywatność: Oferuje wiodące w branży narzędzia do zabezpieczenia danych i upraszcza zarządzanie danymi, zapewniając zgodność z ewoluującymi przepisami.
- Automatyzacja: Integruje i łączy systemy, automatyzując procesy biznesowe w sposób bezpieczny na wszystkich poziomach: ludzie, organizacje i systemy, aby zwiększyć produktywność.
- MuleSoft: Łączy dowolne dane, systemy lub modele AI w sposób bezpieczny, ulepszając i uspokajając aplikacje CRM i agentów z zintegrowanymi metadanymi.
- Tableau: Zapewnia intuicyjną, AI-powszechną platformę analityczną do podejmowania decyzji opartych na danych.
Jak korzystać z platformy Salesforce
Platforma Salesforce oferuje zwiedzanie z przewodnikiem i 30-dniowy bezpłatny okres próbny, aby użytkownicy mogli poznać jej możliwości. Przedsiębiorstwa mogą również poprosić o rozmowę z ekspertami ds. sprzedaży w celu uzyskania spersonalizowanej pomocy.
Cennik
Platforma Salesforce oferuje dwa poziomy:
- Platform Starter: Począwszy od 25 USD/użytkownik/miesiąc
- Platform Plus: Począwszy od 100 USD/użytkownik/miesiąc
Każdy poziom obejmuje obiekty niestandardowe, automatyzację procesów, Lightning App Builder, AppExchange, tożsamość dla pracowników oraz spersonalizowane raporty i pulpity sterowania.
Często zadawane pytania
- Czym jest platforma rozwoju aplikacji?
Platforma rozwoju aplikacji to zestaw narzędzi, frameworków, bibliotek i usług, które deweloperzy wykorzystują do tworzenia, testowania, wdrażania i zarządzania aplikacjami oprogramowania.
- Dlaczego platformy rozwoju aplikacji są ważne?
Platforma rozwoju aplikacji upraszcza i przyspiesza cykl życia oprogramowania, umożliwiając deweloperom tworzenie solidnych i skalowalnych aplikacji w sposób wydajny.
- Czy moje przedsiębiorstwo potrzebuje platformy rozwoju aplikacji?
Określenie potrzeby platformy rozwoju aplikacji zależy od wymagań biznesowych, celów i złożoności aplikacji, które chcesz tworzyć.
- Jakie są korzyści z platform rozwoju aplikacji?
Korzyściami są krótszy czas rozwoju, spójność i standaryzacja, zwiększona współpraca i produktywność zespołu oraz oszczędności kosztów.
- Jak wybrać odpowiednią platformę rozwoju aplikacji?
Weź pod uwagę wymagania biznesowe, umiejętności zespołu programistów, potrzeby skalowalności, możliwości integracji oraz funkcje bezpieczeństwa.
- Ile kosztuje platforma Salesforce?
Platform Starter zaczyna się od 25 USD/użytkownik/miesiąc, a Platform Plus od 100 USD/użytkownik/miesiąc.