Salesforce Platform คืออะไร
Salesforce Platform เป็นแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ครอบคลุมซึ่งมีอำนาจในการช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้าง ปรับแต่ง และรักษาความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน Agentforce และ AI ของพวกเขาได้ มัน 제공แพลตฟอร์ม metadata รวมที่รวมข้อมูลองค์กร AI ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การวิเคราะห์ การอัตโนมัติ และความสามารถในการพัฒนาแบบ low-code
คุณสมบัติของ Salesforce Platform
- Agentforce: ช่วยให้พัฒนาเอเจนต์แบบอัตโนมัติเพื่อสนับสนุนพนักงานและลูกค้า 24/7 ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างมนุษย์และ AI
- Data Cloud: กระตุ้นข้อมูลลูกค้าทั้งหมดข้ามแอปพลิเคชัน Salesforce ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและข้อมูลเชิงบริบทภายในกระบวนการทำงาน
- Einstein: 활용 AI No. 1 ของโลกสำหรับ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างประสบการณ์ AI แบบกำหนดเองได้อย่างปราณีตและเป็นแบบจำลองตามความต้องการของตนเอง
- การพัฒนาแบบ Low Code: ช่วยให้สร้างแอป Agentforce และ AI ด้วยเครื่องมือแบบ low-code พร้อมกับตัวเลือกในการขยายฟังก์ชันด้วยโค้ดสำหรับประสบการณ์ลูกค้าแบบกำหนดเอง
- ความปลอดภัย & ความเป็นส่วนตัว: ให้เครื่องมือความปลอดภัยข้อมูลชั้นนำของอุตสาหกรรมและทำให้การจัดการข้อมูลง่ายขึ้นในขณะเดียวกันก็ยังคงสอดคล้องกับกฎระเบียบที่พัฒนาขึ้น
- การอัตโนมัติ: 통합และเชื่อมต่อระบบ อัตโนมัติกระบวนการธุรกิจอย่างปลอดภัยข้ามคน องค์กร และระบบเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
- MuleSoft: เชื่อมต่อข้อมูล ระบบ หรือแบบจำลอง AI อย่างปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพและจัดแนวแอปพลิเคชัน CRM และเอเจนต์พร้อม metadata ที่รวม
- Tableau: ให้แพลตฟอร์มการวิเคราะห์แบบอินเทอร์เฟซที่เข้าใจง่ายและขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อการตัดสินใจที่基于ข้อมูล
วิธีการใช้ Salesforce Platform
Salesforce Platform นั้นมีการทัวร์แบบนำทางและทดลองใช้ฟรี 30 วันให้ผู้ใช้ได้สำรวจความสามารถของมัน ธุรกิจยังสามารถขอโทรศัพท์กับผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเพื่อรับคำแนะนำแบบส่วนตัว
ราคา
Salesforce Platform มี 2 ระดับ:
- Platform Starter: เริ่มต้นที่ $25/ผู้ใช้/เดือน
- Platform Plus: เริ่มต้นที่ $100/ผู้ใช้/เดือน
แต่ละระดับรวมถึงวัตถุแบบกำหนดเอง การอัตโนมัติกระบวนการ Lightning App Builder, AppExchange, ตัวตนสำหรับพนักงาน และรายงานและแผงควบคุมแบบกำหนดเอง
คำถามที่พบบ่อย
- แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันคืออะไร?
แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันคือชุดเครื่องมือ Framework, 라이บรารี และบริการที่นักพัฒนาใช้ในการสร้าง ทดสอบ 배포 และจัดการแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์
- ทำไมแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันจึงมีความสำคัญ?
แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันทำให้กระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์เรียบง่ายและรวดเร็ว ช่วยให้ผู้พัฒนาสามารถสร้างแอปพลิเคชันที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ธุรกิจของฉันจำเป็นต้องใช้แพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันหรือไม่?
การตัดสินใจว่าธุรกิจของคุณต้องการแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจ เป้าหมาย และความซับซ้อนของแอปพลิเคชันที่คุณต้องการพัฒนา
- ประโยชน์ของแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันมีอะไรบ้าง?
ประโยชน์ ได้แก่ เวลาในการพัฒนาที่รวดเร็ว ความสอดคล้องและมาตรฐาน การทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพของทีมที่เพิ่มขึ้น และการประหยัดต้นทุน
- ฉันจะเลือกแพลตฟอร์มการพัฒนาแอปพลิเคชันที่เหมาะสมได้อย่างไร?
พิจารณาความต้องการของธุรกิจ ทักษะของทีมพัฒนาความต้องการในการยืดหยุ่น ความสามารถในการรวม และคุณสมบัติความปลอดภัย
- Salesforce Platform มีราคาเท่าไหร่?
Platform Starter เริ่มต้นที่ $25/ผู้ใช้/เดือน และ Platform Plus เริ่มต้นที่ $100/ผู้ใช้/เดือน