Document360是什麼？
Document360是一個全面的平台，旨在創建、共享和管理您的知識庫、軟體文件、API 文檔、標準作業程序 (SOP) 和用戶手冊。它利用人工智能提供更智能的文檔和即時答案，使企業能夠簡化流程、減少支持工單並增強客戶和員工體驗。
Document360 的功能
Document360 提供一系列行業領先的功能，包括：
- 門戶網站、網站和小部件： 根據您的需求提供靈活的部署選項，無論是專用的知識庫門戶網站、嵌入到應用程序中的網站，還是網站上的小部件。
- 分析和工作流程： 使用全面的分析工具了解用戶行為和內容表現。通過版本控制、協作工具和批准流程等功能，簡化您的文檔工作流程。
- SEO 和整合： 使用內建的 SEO 工具優化您的文檔以供搜索引擎搜索。與流行平台和工具集成，以增強您的工作流程和數據管理。
- 業務詞彙表和工單轉發器： 創建一個中心化的術語詞彙表，以確保您的文檔中使用一致的語言。 自動轉發支持工單，將用戶導向相關的知識庫文章。
- 驅動、平台 API 和健康檢查指標： 利用平台的強大 API 來定制集成和自動化任務。 使用實時指標監控文檔的健康狀況和性能。
如何使用 Document360
Document360 設計為用戶友好且易於訪問。
- 創建和管理內容： 使用直觀的 WYSIWYG 編輯器輕鬆創建、編輯和組織您的文檔。
- 搜尋和發現： 用戶可以使用強大的搜索引擎和基於人工智能的建議快速找到所需的信息。
- 協作和共享： 與您的團隊合作創建和更新文檔。 與客戶、員工和合作伙伴共享內容。
定價
Document360 提供靈活的定價計劃，以滿足您的需求。
- 免費試用： 開始免費試用，探索平台的功能和功能。
- 付費計劃： 根據您的使用情況和需求選擇一系列付費計劃。
常見問題
- 我可以使用 Document360 創建什麼類型的文檔？
Document360 設計用於處理各種文檔類型，包括知識庫、軟體文檔、API 文檔、SOP 和用戶手冊。
- 我可以定制我的文檔的外觀和感覺嗎？
是的，Document360 提供可定制的主題和品牌選項，以匹配您的公司風格。
- Document360 是否可以與其他工具集成？
Document360 可以與各種流行平台和工具集成，包括 CRM 系統、客服軟體和項目管理工具。
- Document360 是否安全？
是的，Document360 非常重視安全，並採用行業標準措施來保護您的數據。