Salesforce 平台是什麼?
Salesforce 平台是一個全面的應用程式開發平台,讓企業能夠構建、定制和保護其 Agentforce 和 AI 應用程式。它提供了一個統一的元數據平台,整合企業數據、AI、安全、隱私、分析、自動化和低代碼開發功能。
Salesforce 平台的功能
- Agentforce: 允許開發自主代理程式,以全天候支持員工和客戶,促進人類與 AI 之間的合作。
- 數據雲: 激活 Salesforce 應用程式中的所有客戶數據,在工作流程中提供相關洞察和上下文數據。
- Einstein: 利用全球排名第一的 CRM AI,讓企業能夠創建可定制、預測性和生成性 AI 體驗,滿足其特定需求。
- 低代碼開發: 使用低代碼工具創建 Agentforce 和 AI 應用程式,並可選擇使用程式碼擴展功能,以提供個性化的客戶體驗。
- 安全與隱私: 提供行業領先的數據安全工具,並簡化數據管理,同時確保符合不斷變化的法規。
- 自動化: 整合和連接系統,安全地自動化跨越人員、組織和系統的業務流程,以提高生產力。
- MuleSoft: 安全地連接任何數據、系統或 AI 模型,增強並與整合元數據對齊 CRM 應用程式和代理程式。
- Tableau: 提供一個直觀的、基於 AI 的分析平台,用於數據驅動的決策。
如何使用 Salesforce 平台
Salesforce 平台為用戶提供導覽之旅和 30 天免費試用,讓他們探索其功能。企業還可以要求與銷售專家的電話會議,以獲得個性化指導。
定價
Salesforce 平台提供兩個層級:
- Platform Starter: 每位用戶每月起價 25 美元
- Platform Plus: 每位用戶每月起價 100 美元
每個層級都包含自訂對象、流程自動化、Lightning App Builder、AppExchange、員工身份驗證以及可定制的報告和儀表板。
常見問題
- 什麼是應用程式開發平台?
應用程式開發平台是一套開發人員用於構建、測試、部署和管理軟體應用程式的工具、框架、庫和服務。
- 為什麼應用程式開發平台很重要?
應用程式開發平台簡化和加速軟體開發生命週期,使開發人員能夠有效地創建強大且可擴展的應用程式。
- 我的企業是否需要應用程式開發平台?
決定是否需要應用程式開發平台取決於您的企業需求、目標以及您想要開發的應用程式的複雜性。
- 應用程式開發平台有哪些好處?
好處包括開發時間縮短、一致性和標準化、協作和團隊生產力提高以及成本節省。
- 如何選擇合適的應用程式開發平台?
請考慮您的業務需求、開發團隊技能、可擴展性需求、集成功能以及安全功能。
- Salesforce 平台的價格是多少?
Platform Starter 每位用戶每月起價 25 美元,Platform Plus 每位用戶每月起價 100 美元。