Gong là gì?
Gong là nền tảng thông tin doanh thu được thúc đẩy bởi AI hàng đầu, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện hiệu suất bán hàng của họ. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện để thu hút khách hàng, dự báo chính xác và tăng năng suất đội ngũ.
Các tính năng của Gong
Gong cung cấp một loạt các tính năng mạnh mẽ, bao gồm:
- Trí tuệ hội thoại: Gong phân tích các tương tác với khách hàng, chẳng hạn như cuộc gọi, cuộc họp và email, để tìm ra những洞察 giá trị về hành vi của khách hàng, điểm yếu và tín hiệu mua hàng.
- Dự báo: Sử dụng AI, Gong cung cấp các dự báo doanh thu chính xác bằng cách phân tích dữ liệu đường ống, tốc độ giao dịch và xu hướng lịch sử.
- Tương tác: Nền tảng tương tác bán hàng của Gong giúp đại diện cá nhân hóa các tương tác, cải thiện tỷ lệ phản hồi email và đẩy nhanh việc đóng thỏa thuận.
- Nhận thức được thúc đẩy bởi AI: Gong sử dụng 40+ mô hình AI được xây dựng cho mục đích để hiểu các tương tác với khách hàng trên quy mô lớn, cung cấp những洞察 hành động cho việc huấn luyện, chiến lược bán hàng và phát triển sản phẩm.
- Tích hợp liền mạch: Gong tích hợp với các công cụ CRM và doanh nghiệp phổ biến, làm phong phú dữ liệu và đơn giản hóa các quy trình làm việc.
Gong hoạt động như thế nào?
Gong thu thập dữ liệu hội thoại từ các nguồn khác nhau, bao gồm cuộc gọi, hội nghị trực tuyến, email và website. Trái tim AI của nó phân tích dữ liệu này để xác định các xu hướng, mẫu và洞察 chính. Những洞察 này sau đó được trình bày cho người dùng thông qua bảng điều khiển trực quan và các công cụ báo cáo.
Giá của Gong
Giá của Gong được điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp và thường phụ thuộc vào các yếu tố như kích thước đội ngũ, sử dụng và tính năng mong muốn. Để nhận được báo giá cá nhân hóa, bạn có thể yêu cầu một bản demo hoặc liên hệ với đội ngũ bán hàng của Gong.
Câu hỏi thường gặp
- Gong thu thập những loại dữ liệu nào? Gong thu thập dữ liệu hội thoại từ các nguồn khác nhau, bao gồm cuộc gọi, cuộc họp, email và tương tác trên website.
- Dự báo của Gong chính xác đến mức nào? Cỗ máy dự báo được thúc đẩy bởi AI của Gong đạt được độ chính xác lên đến 95% bằng cách phân tích dữ liệu lịch sử, tốc độ giao dịch và các yếu tố liên quan khác.
- Gong có tích hợp với CRM hiện có của tôi không? Có, Gong tích hợp với các nền tảng CRM phổ biến như Salesforce, HubSpot và Microsoft Dynamics.
- Tôi có thể tìm hiểu thêm về Gong như thế nào? Bạn có thể truy cập trang web của Gong, yêu cầu bản demo hoặc liên hệ với đội ngũ bán hàng của họ để biết thêm thông tin.