Giới thiệu

TicTuk là gì?

TicTuk là hệ thống đặt hàng trực tuyến thông minh sử dụng công nghệ chat để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Nó cho phép doanh nghiệp dễ dàng tích hợp khả năng đặt hàng vào các nền tảng hiện có của họ, chẳng hạn như Facebook, trang web và kênh mạng xã hội.

Các tính năng của TicTuk

TicTuk cung cấp một bộ tính năng toàn diện được thiết kế để nâng cao hành trình khách hàng và thúc đẩy doanh số:

  • Thanh toán tức thời: Khách hàng có thể đặt hàng trực tiếp qua chat chỉ với vài cú nhấp chuột, loại bỏ nhu cầu về các quy trình thanh toán dài dòng.
  • Nhãn hiệu cá nhân hóa: Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh giao diện TicTuk để phù hợp với thương hiệu của họ, tạo ra một trải nghiệm nhất quán và hấp dẫn.
  • Hỗ trợ đa ngôn ngữ: TicTuk hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, cho phép doanh nghiệp tiếp cận được đối tượng khách hàng rộng hơn.
  • Marketing qua tin nhắn: Doanh nghiệp có thể tận dụng nhắn tin trực tiếp để tương tác với khách hàng, quảng bá sản phẩm và xây dựng mối quan hệ.
  • Sự trung thành của khách hàng: TicTuk thúc đẩy việc mua lại bằng cách đơn giản hóa quy trình đặt hàng và cung cấp các đề xuất cá nhân hóa.
  • Phân tích và báo cáo: Doanh nghiệp có được những cái nhìn quý giá về hành vi của khách hàng, xu hướng bán hàng và hiệu quả của chiến dịch marketing thông qua phân tích và báo cáo chi tiết.
  • Marketing tự động: TicTuk tự động hóa các nhiệm vụ marketing như khôi phục giỏ hàng bỏ quên và các chương trình khuyến mãi cá nhân hóa, tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.
  • Phiếu giảm giá và chương trình khuyến mãi: Doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo và phân phối phiếu giảm giá và chương trình khuyến mãi mục tiêu để khuyến khích mua hàng.
  • Học tập AI: TicTuk sử dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm và hiểu sở thích của khách hàng.
  • Đặt hàng nhóm: Khách hàng có thể hợp tác đặt hàng với bạn bè hoặc đồng nghiệp, đơn giản hóa việc mua hàng nhóm.
  • Thanh toán chia sẻ: TicTuk cho phép thanh toán chia sẻ, thuận tiện cho việc đặt hàng nhóm.
  • Tương thích với nhiều nền tảng: TicTuk tích hợp liền mạch với các nền tảng khác nhau, bao gồm mạng xã hội, trang web và ứng dụng chat.

Cách TicTuk hoạt động

Nền tảng thân thiện với người dùng của TicTuk đơn giản hóa quy trình đặt hàng trực tuyến cho cả doanh nghiệp và khách hàng:

  1. Tham gia TicTuk: Doanh nghiệp có thể nhanh chóng và dễ dàng tích hợp TicTuk vào các nền tảng hiện có của họ.
  2. Tải lên danh mục sản phẩm của bạn: Doanh nghiệp có thể tải lên danh mục sản phẩm hoặc menu của họ sử dụng giao diện trực quan của TicTuk.
  3. Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Trợ lý chat thông minh của TicTuk hướng dẫn khách hàng qua quy trình đặt hàng, đảm bảo trải nghiệm mượt mà và hiệu quả.

Giá cả

TicTuk cung cấp các gói giá linh hoạt để phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp mọi quy mô. Liên hệ với TicTuk để nhận báo giá cá nhân.

Câu hỏi thường gặp

  • Những loại doanh nghiệp nào có thể hưởng lợi từ TicTuk?

TicTuk rất phù hợp cho các doanh nghiệp mọi quy mô và ngành nghề dựa vào doanh số bán hàng trực tuyến, bao gồm nhà hàng, dịch vụ giao hàng thức ăn, cửa hàng hoa và cửa hàng bán lẻ trực tuyến.

  • TicTuk an toàn như thế nào?

TicTuk ưu tiên bảo mật dữ liệu và sử dụng mã hóa chuẩn ngành để bảo vệ thông tin khách hàng.

  • Tôi có thể tùy chỉnh giao diện TicTuk không?

Có, doanh nghiệp có thể cá nhân hóa giao diện TicTuk để phù hợp với thương hiệu của họ.

  • TicTuk có cung cấp hỗ trợ khách hàng không?

TicTuk cung cấp hỗ trợ khách hàng toàn diện để giúp đỡ doanh nghiệp với bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào.