What is Verloop.io?
Verloop.io là nền tảng AI đối thoại hàng đầu, cho phép doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Nó cung cấp một bộ công cụ và giải pháp để tối ưu hóa tương tác trên nhiều kênh, bao gồm website, WhatsApp, di động, Facebook và Instagram.
Tính năng của Verloop.io
- AI đối thoại: Verloop.io sử dụng các công nghệ AI tiên tiến để tạo ra các cuộc trò chuyện tự nhiên và hấp dẫn với khách hàng.
- Tự động hóa trò chuyện: Tự động hóa các tương tác khách hàng trên website và ứng dụng, cung cấp các câu trả lời nhanh chóng và hiệu quả cho các truy vấn thường gặp.
- Tích hợp WhatsApp: Tích hợp liền mạch với WhatsApp để tương tác với khách hàng trên nền tảng nhắn tin yêu thích của họ.
- Tự động hóa giọng nói: Tự động hóa các quy trình giọng nói cho cuộc gọi đến và cuộc gọi đi, sử dụng trợ lý giọng nói như Alexa và Google Assistant.
- Trợ giúp Agent: Nâng cấp khả năng của các đại lý với các công cụ được hỗ trợ AI để xử lý các cuộc trò chuyện phức tạp và cải thiện hiệu quả.
- Phân tích và báo cáo: Nhận được những洞察 giá trị về các tương tác khách hàng, xác định xu hướng và đo lường hiệu quả của các chiến lược AI đối thoại.
Cách sử dụng Verloop.io?
Verloop.io cung cấp một nền tảng thân thiện với người dùng cho phép doanh nghiệp dễ dàng xây dựng, triển khai và quản lý các giải pháp AI đối thoại.
- Tạo luồng trò chuyện: Thiết kế các luồng trò chuyện cho các tình huống khách hàng khác nhau bằng cách sử dụng giao diện kéo và thả.
- Tích hợp với các kênh: Kết nối Verloop.io với các kênh truyền thông được yêu thích của bạn, chẳng hạn như website, WhatsApp và ứng dụng di động.
- Huấn luyện các mô hình AI: Huấn luyện các mô hình AI trên dữ liệu kinh doanh cụ thể của bạn để đảm bảo các câu trả lời chính xác và liên quan.
- Theo dõi và tối ưu hóa: Theo dõi hiệu suất của các giải pháp AI đối thoại của bạn và thực hiện các điều chỉnh khi cần thiết.
Giá cả
Verloop.io cung cấp các gói giá linh hoạt để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp mọi quy mô. Liên hệ với đội ngũ bán hàng của họ để nhận báo giá tùy chỉnh.
Câu hỏi thường gặp
- Các ngành công nghiệp nào có thể được hưởng lợi từ Verloop.io?
Verloop.io phục vụ cho một loạt các ngành công nghiệp, bao gồm thương mại điện tử, ngân hàng và tài chính, du lịch, bất động sản, logistics, bảo hiểm, thực phẩm và giáo dục.
- Verloop.io có an toàn không?
Có, Verloop.io đặt sự an toàn dữ liệu lên hàng đầu và tuân thủ các giao thức bảo mật tiêu chuẩn trong ngành.
- Tôi có thể tùy chỉnh Verloop.io để phù hợp với thương hiệu của tôi không?
Hoàn toàn! Verloop.io cho phép bạn tùy chỉnh giao diện và cảm nhận của các giải pháp AI đối thoại của bạn để phù hợp với thương hiệu của bạn.